U IMCWire-u cijenimo transparentnost i zadovoljstvo kupaca. Razumijemo da ponekad možete zatražiti povrat novca za svoju narudžbu. Molimo vas da pregledate našu politiku povrata novca i slijedite korake u nastavku kako biste poslali svoj zahtjev.

Pravila povrata novca IMCWire-a

Generalno, svi troškovi naplaćeni za distribuciju saopštenja za javnost se ne vraćaju nakon što je saopštenje objavljeno ili poslano na urednički pregled. Međutim, možda imate pravo na povrat novca ako vaše saopštenje za javnost još nije objavljeno ni u jednom partnerskom mediju ili na novinskim stranicama.

Povrat novca se obrađuje samo za neizvršene ili neizvršene narudžbe za objavljivanje.

Kada možete zatražiti povrat novca

Možete zatražiti povrat novca ako:

• Vaše saopštenje za javnost još nije objavljeno.

• Izvršili ste uplatu, ali želite otkazati prije objave.

• Došlo je do tehničke greške ili dupliciranog plaćanja.

Povrat novca nije moguć nakon što je vaše izdanje objavljeno ili poslano na distribuciju.

Kako zatražiti povrat novca

Molimo Vas da popunite obrazac za povrat novca ispod. Naš tim za podršku će pregledati Vaš zahtjev i odgovoriti Vam u roku od 3-5 radnih dana.

Vrijeme obrade

Nakon što vaš povrat novca bude odobren, molimo vas da pričekate 5-10 radnih dana da se iznos prikaže na vašem prvobitnom računu za plaćanje.

Trebati pomoć?

Ako imate bilo kakvih problema prilikom slanja zahtjeva, molimo vas da direktno kontaktirate naš tim za podršku na:
📧 [email zaštićen]

Tu smo da osiguramo da vaše iskustvo s IMCWire-om ostane glatko i profesionalno.